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Parce que votre satisfaction est notre priorité, AXIOME Concept met à votre disposition un Service Après-Vente de qualité pour vous accompagner aussi après la mise en service de votre installation.
Que vous soyez titulaire ou pas d’un contrat de maintenance, notre engagement est de répondre à vos demandes, vos besoins ainsi qu’à vos exigences en vous apportant les solutions et les réponses que vous êtes en droit d’attendre.
Chaque demande est confirmée par l'envoi d'un mail et l'attribution d'un ticket SAV. Celui-ci vous permet de suivre l'évolution de votre dossier jusqu'à sa clôture où un rapport d'exécution détaillé est adressé.
Parmi les domaines de compétences de notre service après-vente, vous trouverez :
Mais également
Une démarche ECO-responsable
La qualité de service et le développement durable sont des valeurs essentielles pour notre équipe. C'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour réduire l'impact de notre activité sur l'environnement.
Ainsi :
Comment nous joindre ?
24h/24, par e-service : sav.france@axiomeconcept.com
Par téléphone au 0811 700 405 (coût d'un appel local depuis un poste fixe),
du lundi au vendredi, de 9h à 17h