Le centre de télégestion Axiome Connect

Axiome Connect, spécialiste de la télégestion, dispose d’un centre de contrôle équipé pour la prise en main à distance de vos sites. Des équipes de professionnels formés à la relation client y assurent une continuité d’exploitation.

Comment se déroule la prise de main ?

Tout d’abord, la prise de main est un moyen de prendre le contrôle d’un site ayant souscrit à l’offre Axiome Connect pour permettre à nos opérateurs de gérer à distance le ou les sites.

La prise de main s’effectue suivant un planning défini ou lors d’évènements ponctuels. Le centre de contrôle Axiome Connect est organisé pour assurer la télégestion du site en appliquant les consignes de ses clients, que ce soit de nuit, pendant les jours fériés, les week-ends ou lors d’une absence temporaire de personnel.